999 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় 999 bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। সাইটে নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999 bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের অপারেটর ("আমরা" বা "999 bat") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
999 bat একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও ফিশিং গেম পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। কোনো পরিবর্তন কার্যকর হলে তা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি
এই শর্তাবলী 999 bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবায় সমানভাবে প্রযোজ্য। সাইটের অন্যান্য বিশেষ নীতিমালা — যেমন ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা সংক্রান্ত নীতি — এই শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে গণ্য হবে।
১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠের ব্যাখ্যাই প্রাধান্য পাবে।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
999 bat প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে 999 bat যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি স্বীকৃত দলিল।
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে।
২.২ নিবন্ধনের তথ্য হালনাগাদ
আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত প্ল্যাটফর্মে তা আপডেট করুন। পুরোনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার 999 bat অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলো মেনে চলুন:
- লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন।
৩.১ অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ
একটি অ্যাকাউন্ট একাধিক ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন না। পারিবারিক বা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
৩.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় ধরে কোনো লেনদেন বা লগইন কার্যক্রম না থাকলে 999 bat অ্যাকাউন্টটিকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট
999 bat প্ল্যাটফর্মে তহবিল জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়:
bKash Nagad Rocket Upay ব্যাংক ট্রান্সফার
৪.১ ডিপোজিটের শর্ত
- সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
- ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- ডিপোজিটের পরিমাণ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের মূল ব্যালেন্সে যোগ হবে।
৪.২ প্রযোজ্য সতর্কতা
ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে Sonali Bank, Janata Bank, Dutch-Bangla Bank বা অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক থেকে পেমেন্ট করা যাবে। সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার না করলে তহবিল যোগ হতে দেরি হতে পারে।
৫. উইথড্রয়াল নীতি
আপনার অর্জিত অর্থ উত্তোলন করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- সাধারণভাবে উইথড্রয়াল অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
৫.১ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
উইথড্রয়াল অনুরোধ জমা দেওয়ার পর 999 bat তা পর্যালোচনা করে। নিরাপত্তাজনিত কারণে বা KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে নির্দিষ্ট অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাময়িক বিলম্ব হতে পারে।
৫.২ বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল
বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত ৬ নম্বর অনুচ্ছেদে বর্ণিত হয়েছে।
৬. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
999 bat সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই সকল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।
উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
৬.২ VIP ক্যাশব্যাক
999 bat-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold ও Platinum। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
উদাহরণ: গোল্ড সদস্যের এক সপ্তাহে নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ০.৮% = ৳১৬০ ক্যাশব্যাক পাবেন।
৬.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- একটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।
- 999 bat যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৭. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
999 bat প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম রয়েছে। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগের জন্য নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
৭.১ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় বেট করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
- বেট গ্রহণের পর ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল করতে পারবেন না (নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয় — বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- মাল্টি বেটে সকল সিলেকশন সঠিক হলেই পুরো বেট জয়ী গণ্য হবে।
৭.২ ক্যাসিনো গেম
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ব্যাকারাত, রুলেট ও অন্যান্য গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের (যেমন Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, JILI) নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 999 bat প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
৭.৩ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট গেমের পাতায় প্রদর্শিত হয়।
৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 999 bat-এর রয়েছে:
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে কার্যক্রম পরিচালনা।
- প্রোগ্রামিং বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট বা গেম পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
- অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
- প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের বা অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয়ভীতি প্রদর্শন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 999 bat কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- ধারা ৮-এ উল্লেখিত নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
৯.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে বন্ধ
আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অব্যবহৃত ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার প্রক্রিয়া সাপোর্ট টিম নির্ধারণ করবে।
৯.২ দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত আমাদের বিস্তারিত নির্দেশিকা পড়ুন।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
999 bat নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বা গেমে সৃষ্ট সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে ত্রুটি বা বিভ্রাট।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িক অনুপলব্ধতা।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি।
১০.১ সেবার নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা
999 bat সর্বোচ্চ মাত্রায় সেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে — এই সময়ে কোনো বেট বা গেম প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।
১০.২ তৃতীয় পক্ষের লিংক
প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেই সাইটের কন্টেন্ট বা নিরাপত্তার জন্য 999 bat দায়ী নয়।
১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 999 bat-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালায় পাওয়া যাবে।
১১.১ তথ্য ভাগাভাগি
আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা প্রকাশ করা হবে না।
১১.২ কুকি ও ট্র্যাকিং
999 bat ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
১২. পরিবর্তন ও সংশোধন
999 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে এই বিজ্ঞপ্তি না পাওয়া সত্ত্বেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 999 bat-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
১২.২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতা দেখুন — সেখানে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।